Προϊόντα
Δημιουργία Καταχώρισης
Πως δημιουργώ μία καταχώριση προϊόντος;
Για να δημιουργήσεις μία καταχώριση και να ανεβάσεις ένα νέο προϊόν, θα πρέπει να μεταβείς στη σελίδα "Το κατάστημά μου", κάνοντας κλικ στο εικονίδιο της βιτρίνας που βρίσκεται στη κεντρική σελίδα, πάνω δεξιά.
Βρίσκεσαι στη σελίδα "Το κατάστημα μου" και επιλέγεις "Προϊόντα" στο μενού που υπάρχει στην αριστερή πλευρά. Έπειτα, κάνε κλικ στο κουμπί "Προσθήκη Προϊόντος +", που βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας. Τότε ανοίγει η σελίδα καταχώρισης, με όλα τα απαραίτητα πεδία και βήματα που πρέπει να συμπληρώσεις, ώστε να ανεβάσεις το προϊόν σου και να δημιουργήσεις νέα καταχώριση.
Τίτλος:
Δώσε έναν έξυπνο τίτλο στο προϊόν σου. Προτείνουμε να είναι σύντομος, περιεκτικός και δελεαστικός, ένα πρωτότυπο όνομα και το είδος που αντιπροσωπεύει, π.χ. Let's Meet Market T-shirt, Rainbow σκουλαρίκια, Σαπούνι Μαύρη Ορχιδέα.
Περιγραφή:
Γράψε έναν υπότιτλο, μία σύντομη περιγραφή ή κάτι πολύ χαρακτηριστικό που θα ήθελες να εμφανίζεται ακριβώς κάτω από τον τίτλο του προϊόντος σου, π.χ. Limited edition, 100% βιολογικό, Κατάλληλο για πρόσωπο και σώμα. Μην ανησυχείς, δεν χρειάζεται να συμπεριλάβεις κάθε μικρή λεπτομέρεια, θα έχεις αρκετό χώρο για αυτό στο Βήμα 3.
Πρόσθεσε τις φωτογραφίες του προϊόντος σου και όρισε τον τρόπο με τον οποίο επιθυμείς να εμφανίζονται, ώστε να αναδεικνύεται η καταχώριση σου με τον καλύτερο τρόπο. Οι φωτογραφίες σου θα εμφανίζονται ακριβώς όπως τις ανεβάζεις.
Βήμα 1.
Ανέβασε τις φωτογραφίες του προϊόντος σου πατώντας στο πλαίσιο "Προσθήκη Φωτογραφιών (+)". Μπορείς επίσης να τις σύρεις και να τις αποθέσεις στο πλαίσιο. Βεβαιώσου ότι οι φωτογραφίες σου είναι μέχρι 30MB η καθεμία, και κατάλληλες να ανεβούν στο κατάστημά σου με αυτές ακριβώς τις διαστάσεις και τα χρώματα. Σου προτείνουμε να ανεβάσεις τουλάχιστον 6 και το πολύ 12 φωτογραφίες, που θα απεικονίζουν το προϊόν από διάφορες οπτικές γωνίες και σε χρήση, ώστε να παρουσιάσεις στον πελάτη σου όλες τις σημαντικές πληροφορίες πριν την αγορά.
Αφού ανεβάσεις όλες τις φωτογραφίες, μπορείς να τις σύρεις και τις τακτοποιήσεις με τη σειρά που επιθυμείς να εμφανίζονται στην καταχώρισή σου, κάνοντας κλικ στο κουμπί "Μετακίνηση", που εμφανίζεται καθώς τοποθετείς τον δείκτη του ποντικιού πάνω από κάθε φωτογραφία. Αντίστοιχα, μπορείς να διαγράψεις όποια φωτογραφία δεν σε ικανοποιεί επιλέγοντας “Διαγραφή”.
Βήμα2.
Επίλεξε τη φωτογραφία καταχώρισης, δηλαδή το "εξώφυλλο" του προϊόντος σου, κάνοντας κλικ στο αντίστοιχο πλαίσιο. Αυτή είναι η κύρια φωτογραφία με την οποία θα εμφανίζεται το προϊόν σου σε όλο το site (αρχική σελίδα, κατηγορίες προϊόντων, επιμελημένες λίστες κλπ). Στη συνέχεια, επίλεξε τη φωτογραφία rollover κάνοντας κλικ στο αντίστοιχο πλαίσιο. Αυτή είναι η φωτογραφία που θα εμφανίζεται κάθε φορά που ο κέρσορας θα περνάει πάνω από τη φωτογραφία καταχώρισης. Δώσε ζωντάνια στο προϊόν σου διαλέγοντας μία φωτογραφία rollover που δείχνει το προϊόν σου σε χρήση ή από μία ενδιαφέρουσα οπτική γωνία.
Μπορείς να επεξεργαστείς τόσο τη "Φωτογραφία καταχώρισης" όσο και τη "Φωτογραφία rollover", κάνοντας κλικ στο κουμπί "Επεξεργασία" που εμφανίζεται καθώς τοποθετείς τον δείκτη του ποντικιού πάνω από τις αντίστοιχες φωτογραφίες. Επίλεξε το ακριβές καδράρισμα της φωτογραφίας σου, τεντώνοντας ή συρρικνώνοντας το μπλε πλαίσιο, ώστε το προϊόν σου να εμφανίζεται ακριβώς όπως επιθυμείς.
Με τον ίδιο τρόπο, μπορείς να αντικαταστήσεις ή να διαγράψεις τη Φωτογραφία καταχώρισης και τη Φωτογραφία rollover, κάνοντας κλικ στις επιλογές "Αντικατάσταση" ή "Διαγραφή" , οι οποίες εμφανίζονται τοποθετώντας τον δείκτη του ποντικιού πάνω στις αντίστοιχες φωτογραφίες.
Συμπλήρωσε εδώ όλες τις πληροφορίες σχετικά με το προϊόν σου. Αυτό θα βοηθήσει τους ανθρώπους που αναζητούν προϊόντα σαν το δικό σου.
Περιγραφή προϊόντος:
Όσες περισσότερες πληροφορίες μοιραστείς σχετικά με το προϊόν σου τόσο το καλύτερο!
Ποια ήταν η έμπνευση πίσω από αυτό ή από τι υλικό/υλικά είναι κατασκευασμένο; Ποια είναι τα κύρια χαρακτηριστικά που θα πρέπει να γνωρίζουν οι πελάτες; Μίλησε για τα πλεονεκτήματα που κάνουν το δικό σου προϊόν μοναδικό και ελκυστικό. Αυτό θα το κάνει να ξεχωρίσει ανάμεσα στα υπόλοιπα.
Λεπτομέρειες:
Αυτή είναι μια καλή ευκαιρία να ενημερώσεις τους αγοραστές για πιο εξειδικευμένες λεπτομέρειες σχετικά με το προϊόν σου, όπως διαστάσεις, μέγεθος, βάρος, τεχνικές επεξεργασίας κλπ. Όσες περισσότερες λεπτομέρειες δώσεις, τόσο πιο ασφαλής θα νιώσει ο πελάτης για να προχωρήσει σε πιθανή αγορά.
Tips:
Μοιράσου έξυπνες ιδέες, συμβουλές, οδηγίες χρήσης, κόλπα, προτεινόμενους συνδυασμούς κλπ. Σίγουρα εσύ τα γνωρίζεις καλύτερα και θα ήθελε να τα γνωρίζει και ο πελάτης σου!
Εξατομίκευση:
Η εξατομίκευση είναι προαιρετική και εξαρτάται από το είδος του προϊόντος που δημιουργείς. Προσφέρεις προσωποποιημένες επιλογές για αυτό το προϊόν;
Αν ναι, εξήγησε τον "Τύπο εξατομίκευσης" στο αντίστοιχο πεδίο. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει Χαρακτική, Μεταξοτυπία, Μονόγραμμα κλπ. Έπειτα "Εξήγησε στον πελάτη σου" πως μπορεί να προσωποποιήσει το προϊόν στο αντίστοιχο κουτί , δίνοντας οδηγίες, όπως χάραξη ημερομηνίας σε δαχτυλίδι, τύπωμα ενός ονόματος στο μπλουζάκι, επιλογή μονογράμματος για το μενταγιόν κλπ.
Το "Όριο των χαρακτήρων” καθοδηγεί τον πελάτη σχετικά με τον ακριβή αριθμό στοιχείων που απαιτούνται για την προσωποποιημένη του παραγγελία, π.χ. έως 15 χαρακτήρες κλπ.
Κατηγορία:
Αρχικά επιλέγεις την κατάλληλη "Κατηγορία", στην οποία θα ανήκει το προϊόν σου, από την προκαθορισμένη λίστα με τις βασικές κατηγορίες, πατώντας το βελάκι στο πρώτο πεδίο. H επιλογή κατηγορίας είναι υποχρεωτική και το προϊόν σου μπορεί να ενταχθεί μόνο σε 1 κατηγορία γι' αυτό θα πρέπει να διαλέξεις αυτή στην οποία ταιριάζει περισσότερο.
Σε περίπτωση που νιώθεις ότι το προϊόν σου δεν ταιριάζει σε κάποια από τις προκαθορισμένες Κατηγορίες, θα θέλαμε να έρθεις σε επικοινωνία μαζί μας για να μας πεις τις προτάσεις σου, καθώς συνεχώς εξελισσόμαστε και επεκτείνουμε το εύρος των προϊόντων μας. Μας βοηθάει πολύ να γνωρίζουμε τις νέες ανάγκες που προκύπτουν και θα θέλαμε να ακούσουμε τις ιδέες σου.
Για την πλήρη λίστα των Κατηγοριών και Υποκατηγοριών, ρίξε μια ματιά εδώ.
Υποκατηγορία 1:
Επίλεξε μία "Υποκατηγορία" για το προϊόν σου από την προκαθορισμένη λίστα. Οι Υποκατηγορίες είναι επίσης υποχρεωτικές και ορίζονται σύμφωνα με τη βασική Κατηγορία που επέλεξες για το προϊόν σου στο προηγούμενο βήμα.
Η τοποθέτηση του προϊόντος σου στη σωστή υποκατηγορία βοηθάει τους πελάτες να βελτιστοποιήσουν τη διαδικασία αναζήτησης των προϊόντων και να τα εντοπίσουν πιο εύκολα.
Υποκατηγορία 2:
Κάθε Υποκατηγορία 1 δεν συνεπάγεται απαραίτητα μία Υποκατηγορία 2, σε περίπτωση όμως που συμβαίνει, το βήμα αυτό είναι επίσης υποχρεωτικό. Για δημοφιλείς κατηγορίες που διαθέτουν πολλά προϊόντα, αυτή είναι μία χαρακτηριστική περίπτωση.
Παράδειγμα:
Κατηγορία – Κόσμημα
Υποκατηγορία 1 – Σκουλαρίκια
Υποκατηγορία 2 – Κρίκοι
Φίλτρα:
Η χρήση φίλτρων στο κατάστημά σου διευκολύνει τους αγοραστές να πλοηγηθούν στα προϊόντα, επιτρέποντας τους να κάνουν αναζήτηση με τον τρόπο που επιθυμούν. Αυτό το βήμα δεν είναι υποχρεωτικό αλλά είναι χρήσιμο για τους πελάτες αν θέλουν να βρουν κάτι σε συγκεκριμένο μέγεθος, χρώμα κλπ. Οι επιλογές φίλτρων εμφανίζονται με βάση την κατηγορία που έχεις ήδη διαλέξει για το προϊόν σου, οπότε μπορείς να επιλέξεις ένα από την προκαθορισμένη λίστα ή να επιλέξεις "Προσφέρω περισσότερα από ένα” αν όντως προσφέρεις περισσότερα από ένα.
Λέξεις-κλειδιά:
Πρόσθεσε έως 10 χαρακτηριστικές λέξεις-κλειδιά που αφορούν το προϊόν σου, χωρισμένες με κόμμα.
Παράδειγμα: μακρύ-φόρεμα, κίτρινο, πουά, μανίκι-τρία-τέταρτα, φόδρα, κεντητό κλπ.
Και πάλι, οι λέξεις αυτές δεν θα εμφανίζονται στη σελίδα του προϊόντος αλλά θα βοηθήσουν σημαντικά τους πελάτες να εντοπίσουν τα προϊόντα με αυτές τις λέξεις-κλειδιά, αν ψάχνουν για αυτές.
Θα μπορούσαμε να πούμε ότι αυτή είναι η μικρή σου αποθήκη, όσο πιο οργανωμένη είναι τόσο καλύτερα για σένα και τους πελάτες. Εδώ μπορείς να ορίζεις, να τροποποείς και να ελέγχεις το απόθεμα του προϊόντος σου, την τιμή και τη διαθεσιμότητά του. Επίσης, εδώ είναι το μέρος να οργανώσεις τις παραλλαγές του προϊόντος σου (αν υπάρχουν) με βάση τα χαρακτηριστικά του.
Τα χαρακτηριστικά είναι πράγματα όπως το χρώμα, το μέγεθος, ο όγκος κλπ. Οι παραλλαγές είναι ο συνδυασμός των επιλογών που έχει ο πελάτης με βάση τα χαρακτηριστικά.
Ορισμένα προϊόντα έχουν παραλλαγές, κάποια άλλα όχι. Όλα είναι μια χαρά.
Ξεκίνησε απαντώντας τη βασική ερώτηση:
Το προϊόν σου έχει παραλλαγές (πολλά χρώματα, μεγέθη, φινιρίσματα, τυπώματα κλπ) ;
-Όχι:
Αυτό σημαίνει ότι έχεις έναν τύπο προϊόντος και το μόνο που μπορεί να διαφέρει είναι η ποσότητα. Το προϊόν σου δεν έχει παραλλαγές όσον αφορά χαρακτηριστικά όπως χρώμα, μέγεθος, βάρος κλπ. Στην περίπτωση αυτή, το μόνο που έχεις να κάνεις είναι να εισάγεις την τελική τιμή (συμπ. Φ.Π.Α.), την ποσότητα και προαιρετικά, τον SKU του.
*Το SKU (stock keeping unit) είναι ένας αριθμός που χρησιμοποιούν οι έμποροι λιανικής για να διαφοροποιήσουν τα προϊόντα και να παρακολουθήσουν τα επίπεδα αποθεμάτων. Αν δεν διαθέτεις SKU μην ανησυχείς, είναι προαιρετικό.
Παράδειγμα: Ας υποθέσουμε ότι πουλάς ένα πουκάμισο με τύπωμα που διατίθεται σε ένα χρώμα και ένα μέγεθος. Αυτό σημαίνει ότι το προϊόν σου δεν έχει παραλλαγές. Γράφεις τη τιμή και την ποσότητα των διαθέσιμων πουκαμίσων (και προαιρετικά SKU) και η καταχώριση είναι έτοιμη!
Το προϊόν σου έχει παραλλαγές (πολλά χρώματα, μεγέθη, φινιρίσματα, τυπώματα κλπ) ;
-Ναι:
Αυτό σημαίνει ότι το προϊόν σου έχει 1 ή περισσότερα χαρακτηριστικά (π.χ. χρώμα, μέγεθος, όγκο κλπ) και επιθυμείς το προϊόν με τις παραλλαγές του να εμφανίζονται σε μία καταχώριση. Για παράδειγμα, ένα ζευγάρι παπούτσια που διατίθενται σε πολλά χρώματα και/ή σε πολλά μεγέθη.
Διαχείριση Παραλλαγών:
Επίλεξε έως 2 χαρακτηριστικά που διαφοροποιούν το προϊόν σου. Μπορείς να επιλέξεις από την αυτοματοποιημένη λίστα μας, η οποία διαμορφώθηκε σύμφωνα με τη κατηγορία που έχεις επιλέξει για το προϊόν σου, ή πρόσθεσε το δικό σου επιλέγοντας "Μη καταχωρημένο;Προσθήκη νέου..."
Στη συνέχεια διαχειρίσου τη τιμή και τη διαθεσιμότητα του προϊόντος σου καθορίζοντας τη τιμή και τη ποσότητα (και προαιρετικά τον SKU). Θα παρατηρήσεις κάποια κουτάκια που λένε:
Η ποσότητα διαφέρει για κάθε επιλογή
Η τιμή διαφέρει για κάθε επιλογή
Ο SKU διαφέρει για κάθε επιλογή
Εάν η τιμή και οι ποσότητες του προϊόντος σου διαφέρουν, επίλεξε το αντίστοιχο πλαίσιο. Αυτό θα σου επιτρέψει να εισάγεις χειροκίνητα τη τιμή και τις ποσότητες κάθε παραλλαγής του προϊόντος σου.
Εάν η τιμή ή οι ποσότητες του προϊόντος σου είναι σταθερές ανεξαρτήτως παραλλαγών, άφησε το πλαίσιο μη επιλεγμένο ώστε να μπορέσεις να προκαθορίσεις τη τιμή και τις ποσότητες.
Κάνε κλικ στο πράσινο κουμπί "Εφαρμογή" αφού κάνεις τις επιλογές σου για να προχωρήσεις.
Παράδειγμα 1 χαρακτηριστικού:
Ας υποθέσουμε ότι πουλάς ένα πουκάμισο με τύπωμα που διατίθεται σε S, M & L. Για αυτήν τη περίπτωση, θα επιλέξεις ένα χαρακτηριστικό - "Μέγεθος". Έχεις 5 διαθέσιμα σε S, 4 σε M και 2 σε L. Η ποσότητα διαφέρει για κάθε επιλογή, οπότε θα πρέπει να τσεκάρεις το αντίστοιχο πλαίσιο για να την εισάγεις χειροκίνητα στο επόμενο βήμα.
Παραλλαγές Προϊόντος
Αυτό είναι το τελευταίο βήμα για την οργάνωση του αποθέματός σου, και αφού το ολοκληρώσεις, θα έχεις ένα γράφημα με όλες τις παραλλαγές σου.
Πρόσθεσε τις συγκεκριμένες επιλογές για τα χαρακτηριστικά που έχεις επιλέξει.
Για παράδειγμα, αν έχεις επιλέξει το Μέγεθος ως χαρακτηριστικό, τώρα μπορείς να προσθέσεις τα συγκεκριμένα μεγέθη σου S, M, L κλπ. Μπορείς επίσης να τα γράψεις ως Small, Medium, Large ή να δημιουργήσεις τη δική σου ορολογία. Στην πραγματικότητα, μπορείς να δημιουργήσεις όποιες επιλογές θέλεις για τα χαρακτηριστικά σου. Μπορείς να έχεις το Σχέδιο ως χαρακτηριστικό, και οι συγκεκριμένοι τύποι σχεδίων που προσφέρεις να είναι Ζέβρα, Λεοπάρ και Φίδι. Ή ίσως έχεις τον Όγκο ως χαρακτηριστικό και οι συγκεκριμένες επιλογές που προσφέρεις είναι 15 mL, 30 mL και 60 mL. Εδώ είναι το μέρος που τα προσθέτεις. Κάνε κλικ στην "Προσθήκη Παραλλαγής" για να ξεκινήσεις τη δημιουργία του γραφήματός σου.
Αν και εξαρτάται από εσένα να ορίσεις τις πολιτικές του καταστήματός σου, έχε υπόψη σου ότι σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή νομοθεσία, όλοι οι πελάτες δικαιούνται επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας τους, για τα περισσότερα προϊόντα. Για να μάθεις περισσότερα σχετικά με τα δικαιώματα πελατών της ΕΕ και την ευθύνη σου ως έμπορος, ανάτρεξε εδώ link. Συνιστούμε επίσης να συμπεριλάβεις μία φόρμα επιστροφής σε κάθε παραγγελία, την οποία μπορεί να χρησιμοποιήσει ή όχι, για να κάνει μία επιστροφή.
Είναι αποδεκτές οι επιστροφές/αλλαγές;
-Ναι:
Εάν είναι αποδεκτές θα πρέπει να ορίσεις την “Πολιτική επιστροφών”.
Δώσε χρήσιμες πληροφορίες στον αγοραστή που θα τον βοηθήσουν να ακολουθήσει σωστά τη διαδικασία επιστροφής / αλλαγής του προϊόντος. Γνώρισέ του τα εξής:
Όροι και προϋποθέσεις:
Ποιο είναι το χρονικό διάστημα στο οποίο γίνονται αποδεκτή μία επιστροφή, ποια είναι η κατάσταση στην οποία θα πρέπει να βρίσκεται το προϊόν (π.χ. να μην έχει χρησιμοποιηθεί, να μην έχει καταστραφεί η συσκευασία του κλπ), αν υπάρχουν ειδικοί όροι (π.χ. αν εξαιρούνται προϊόντα με ειδικά χαρακτηριστικά ή για λόγους υγιεινής).
Διαδικασία:
Αν απαιτείται προηγούμενη ενημέρωση σχετικά με την επιστροφή (π.χ. αποστολή ενός email που να εξηγεί τον λόγο της επιστροφής, μία φωτογραφία του προϊόντος κλπ), τα στοιχεία επικοινωνίας σου (τηλ., email) και η διεύθυνση αποστολής, ποια είναι τα απαραίτητα παραστατικά που θα πρέπει να συνοδεύουν το προϊόν (π.χ. απόδειξη πληρωμής, ειδικό voucher κλπ), αν χρησιμοποιείς συγκεκριμένη εταιρία courier για αυτό τον σκοπό, ποιο από τα 2 μέρη επιβαρύνεται με τα έξοδα μεταφοράς ή αν αυτό εξαρτάται από τον λόγο της επιστροφής.
Δυνατότητες:
Αφού ολοκληρωθεί η επιστροφή του προϊόντος ο πελάτης σου θα πρέπει να γνωρίζει τι επιλογές έχει, π.χ. επιστροφή χρημάτων, αντικατάσταση προϊόντος (αν αυτό ζητηθεί) ή έκδοση πιστωτικού υπολοίπου.
-Όχι:
Εάν δεν είναι αποδεκτές οι επιστροφές, τότε μπορείς απλά να προχωρήσεις στο επόμενο βήμα.
Επίλεξε το προφίλ αποστολών που θα ήθελες να χρησιμοποιήσεις για αυτό το προϊόν. Μπορείς να επιλέξεις παραπάνω από ένα προφίλ (π.χ. Standard, Express, Worldwide) τα οποία θα εμφανίζονται όπως τα έχεις ορίσει στις “Ρυθμίσεις Αποστολών”.
Χρόνος Επεξεργασίας:
Πόσο χρόνο χρειάζεσαι για να προετοιμάσεις, να πακετάρεις και να παραδώσεις το προϊόν στη μεταφορική εταιρία; Είναι ετοιμοπαράδοτο ή η επεξεργασία του ξεκινά κατόπιν της παραγγελίας; Και οι δύο περιπτώσεις είναι μια χαρά, απλά όρισε ένα διάστημα ημερών ώστε ο πελάτης να μπορεί να υπολογίσει την ημερομηνία παραλαβής.
Βάρος αποστολής:
Εδώ μπορείς να συμπληρώσεις το βάρος του πακέτου αποστολής του συγκεκριμένου προϊόντος, σε περίπτωση που επιθυμείς να ορίσεις το/τα Προφίλ αποστολών σου σύμφωνα με τα κιλά.
Προφίλ αποστολών:
Εδώ μπορείς να επιλέξεις ένα από τα προκαθορισμένα προφίλ αποστολών, όπως τα έχεις ορίσει στις Ρυθμίσεις αποστολών ή να επιλέξεις "Προσθήκη+" και να δημιουργήσεις ένα νέο προφίλ που θα αφορά το συγκεκριμένο προϊόν σου.
Τέλος, αφού έχεις ολοκληρώσει όλες τις παραπάνω ενέργειες πάτησε το κουμπί "Αποθήκευση ως πρόχειρο και Προεπισκόπηση" και αποθηκεύεις το προϊόν στον κατάλογο σου ενώ ταυτόχρονα μπορείς να δεις πως θα εμφανίζεται στο e-shop (χωρίς ακόμα να το δημοσιεύσεις) ή το κουμπί "Ενημέρωση" και το προϊόν σου δημοσιεύεται με επιτυχία στο e-shop!
Δεν βρήκες αυτό που έψαχνες;
Επικοινώνησε μαζί μας για να σε βοηθήσουμε.
Share this page